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FAQ
Mein Dateiformat ist nicht bei den lieferbaren Dateiformaten dabei, was kann ich tun?
Kein Problem wenn du eine Software zum umwandeln der Stickdateiformate hast, dann kannst du dir selbst die vorhanden Stickdateiformate in das Format das du brauchst umwandeln. Wenn du so ein Programm noch nicht hast, dann suche in der großen Internetsuchmaschine nach "Software zum umwandeln von Stickdateiformaten." Es gibt auch kostenlose zum downdown :-) Die kannst du dann meist downloaden und auf dem PC- installieren und nun auch selbst in das passende Stickdateiformat umwandeln.

Wie bekomme ich das digitale Produkt?
Du bekommst im Downloadbereich unter "Meine Downloads" in deinem Benutzerkonto als Download einen Zipdatei-Ordner in der das Schnittmuster und Anleitungen als PDF Datei enthalten sind bereitgestellt. Nach erfolgreicher Paypalzahlung sofort nach erfolgreich durchlaufenem Bestellprozess. Bei Zahlung per Vorrauskasse muss dieser erst manuell freigeschaltet werden. Eine Email mit den downloadlinks wird verschickt. Sollte diese nicht angekommen sein, solltest du in deinen Spamordner schauen oder gleich im Kundenkonto ob die Downloads bereitstehen.
In jedem Fall sind ihre Downloads nur 14 Tage ab Bereitstellungszeitpunkt gültig.

Wie entpacke ich den Zipordner?
Du hast den Zipordner auf deinen PC heruntergeladen, und findest diesen meist in dem Download Ordner auf deinem PC. Hast du aber etwas anderes eingestellt wo die Downloads abgespeichert werden sollen, findest du ihn in dem entsprechenden ausgewählten Bereich. Dann kannst du den Zipordner mit rechts klick der Maustaste anklicken und auf extrahieren gehen. Bei Windows ist automatisch ein Zipordner extrahierung (enpackungs)programm dabei. Bei anderer Hardware müsst ihr schauen das ihr so ein Programm auf dem PC habt. Schnittmuster und die Schritt-für-Schritt-Anleitungen werden im Zipordner als PDF-Datei geliefert. Ich braucht also ein Programm um PDF Dateien lesen zu können. (Die gibt es falls ihr noch keines habt auch kostenlos zum runterladen und installieren im Internet.)

Was mache ich wenn mir mein PC odere anderes kaputt gegangen ist und alle digitalen Produkte weg sind?
Damit es nicht soweit kommt, speicherst du die erworbenen Dateien oder den ganzen Zipordner auf 2-3 voneinander unabhängigen Plätzen ab. Das können sein, CD, USB-Stick oder externe Festplatte und der PC. Es gibt auch 2 zusammenhängende Festplatten auf dem Markt. Auf die kann man die Sachen speichern, eht eine Festplatte davon kaputt ist automatisch alles aber noch auf der 2. Festplatte vorhanden-abgespeichert.

Was mache ich wenn doch alle digitalen Produkte einmal weg sind?
Dann bleibt dir leider nichts anderes übrig als alle digitalen Produkte nochmals zu kaufen.


Nutzungslizenz/ Nutzungsbedingungen

1) Die angebotenen Digitalen-Produkte sind urheberrechtlich geschützt. Du erhälst zu jedem
bei uns erworbenen Digitalen-Produkt eine einfache Nutzungslizenz, soweit im jeweiligen
Angebot nichts anderes angegeben ist.

(2) Die einfache Nutzungslizenz umfasst die Erlaubnis, Kopien des digitalen Download-Produkts für
Ihren persönlichen Gebrauch auf Ihrem Computer bzw. sonstigem elektronischen Gerät
(zum Bespiel USB-Stick und externe Festplatteim Sinne einer Sicherungskopie)
abzuspeichern und/oder auszudrucken. Jede Kopie zum Zweck das digitale Produkt für Dritte zugänglich zu machen, ist strengstens untersagt.

(3) Du als Unternehmer darfst mit Hilfe der erworbenen originalen digitalen Produkte oder
editierten digitalen Produkte von by Herzellie zum kommerziellen Zweck fertige Werke (zum
Beispiel Kleidung, Taschen oder Ähnliches) herstellen, wobei eine industrielle
Massenanfertigung aber untersagt ist.

(4) Du als Kunde darfst, die in diesem Shop erworbenen digitalen Produkte editieren.

(5) Die editierten digitalen Produkte sowie auch die originalen digitale Produkte sind
urheberrechtlich von by Herzellie geschützt.
ITH Stickdateien sind gar nicht Größenveränderbar, da sonst nichts mehr zusammenpasst, das zusammenpassen sollte. Motivstickdateien sind ebenfalls nicht ohne weiteres Größenveränderbar, denn es passt sonst die Stickdichte nicht mehr wie in der Originaldatei und sieht nicht mehr schön aus weil zu dünn öder zu dicht die Stickdichte ist.

(6) Du als Kunde verpflichtest dich die originalen digitalen Produkte und / oder die editierten
digitalen Produkte nur für eigene Zwecke zu nutzen und Dritten weder unentgeltlich noch
entgeltlich einen gesonderten Zugriff auf die originalen digitalen Produkte und/ oder den
editierten digitalen Produkten zu ermöglichen, auch nicht im eigenen Namen, denn jegliche Weitergabe, Bearbeitung,
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außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechts ggf. strafbar.
Du erwirbst nur für deine eigene Person die Nutzungslizenz der digitalen Produkte
von by Herzellie.

(7) Möchtest du als Kunde, die mit Hilfe der hier erworbenen Digitalen Produkten ( original und/oder editiert )von By Herzellie fertig hergestellten
Werke zeigen (auf Bildern ectr, bei Unternehmern zusätzlich bei Verkauf.), ist in jedem Fall der Urheber By Herzellie zu nennen.
Bei der Nutzung (privat oder kommerziell) bestickter, gestickter oder genähter Werke haftet ausschließlich der Kunde für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften bzw. vorgeschriebener Kennzeichnungen.

Eure Elisabeth von By Herzellie